HỌC VIÊN
Nguyễn Hoàng V
Giám đốc Kinh doanh vùng Daiichi Life Việt Nam
Trước khi tham gia khóa học thuyết trình, anh V Giám đốc kinh doanh vùng thường xuyên cảm thấy căng thẳng mỗi khi phải đứng trước khách hàng để thuyết trình. Trong bối cảnh thị trường đang đi xuống, khách hàng không chỉ đòi hỏi sự đảm bảo về giá trị quỹ mà còn thường xuyên chất vấn để khẳng định được những gì anh và công ty có thể mang lại. Sự nghi ngờ từ phía người nghe khiến anh cảm thấy không thoải mái, và đôi khi họ dường như không tập trung vào những gì anh đang nói.
“Khách hàng thường đặt ra những câu hỏi khiến tôi cảm thấy mình phải chứng minh giá trị, và điều đó làm cho tôi càng thêm hồi hộp,” anh V chia sẻ. Anh nhận thấy rằng mình cần phải thay đổi cách thuyết trình, không chỉ để làm cho khách hàng tin tưởng mà còn để tạo ra một kết nối sâu sắc hơn với họ.
Khi quyết định tham gia khóa học, mục tiêu của anh V rất rõ ràng: thuyết trình từ tâm, với cảm xúc chân thật, để có thể truyền cảm hứng cho khách hàng và đội ngũ kinh doanh của mình. Anh muốn gạt bỏ mọi lo lắng và trở ngại trong tâm trí để có thể truyền đạt những thông điệp một cách rõ ràng và mạnh mẽ.
Trong suốt khóa học, anh đã học được cách đồng nhất giữa thân, tâm và khẩu ý. Anh hiểu rằng để thuyết trình từ tâm, anh cần phải thể hiện cảm xúc chân thật trong từng câu nói. “Khi tôi để cảm xúc dẫn dắt, tôi nhận ra rằng giọng nói của mình tốt hơn, cảm xúc biểu lộ chân thật hơn, và lời nói của tôi trở nên hòa quyện với những biểu cảm trên gương mặt,” anh nhớ lại. Anh cảm thấy tự tin hơn khi đứng trước đám đông, và những kỹ năng mới giúp anh truyền cảm hứng tốt hơn cho đội ngũ của mình.
Anh biết rằng, khi mình thuyết trình từ tâm người nghe sẽ cảm nhận được năng lượng tích cực và sự chân thành từ anh. Khách hàng không chỉ tin tưởng vào những gì anh nói mà còn cảm thấy hào hứng và muốn hợp tác cùng công ty.
“Cảm nhận tuyệt vời nhất chính là khi tôi thấy khách hàng không còn hoài nghi mà đã bắt đầu tin tưởng vào những gì mình chia sẻ,” anh nói với niềm tự hào. Những gì anh học được không chỉ giúp anh hoàn thiện bản thân mà còn lan tỏa những giá trị tích cực đến đội ngũ kinh doanh. Tôi đã thay đổi, tôi đã tiến bộ từng chút một. Tôi cảm thấy mình trở thành một phiên bản tốt hơn của chính mình ngày hôm qua.