HỌC VIÊN
Phạm Thị Ngọc H
CS Quality Monitoring Senior Officer - Daiichi Life Việt Nam
Em cảm thấy có ba thách thức lớn khi thuyết trình. Thứ nhất là hiệu ứng đám đông. Em sợ khi thấy người lạ. Nghĩa là, nếu những người em đã từng tiếp xúc rồi, em nhìn họ và cảm thấy tự tin. Nhưng chỉ cần trong số những người em đang nói có người lạ mà em chưa từng nói chuyện bao giờ, thì em sẽ cảm thấy thiếu tự tin khi trình bày. Thứ hai là khi em chuẩn bị nội dung, ví dụ có năm phần, và khi em đã nói xong mà được hỏi những câu ngoài nội dung đó, em sẽ bị lúng túng. Em không thể xử lý một cách nhạy bén và linh hoạt khi bị đặt những câu hỏi không nằm trong nội dung đã chuẩn bị. Thứ ba là khi thuyết trình trước những đối tượng đặc biệt, ví dụ như sếp, hoặc là những người mà em có định kiến. Chẳng hạn, nếu em biết người đó rất khó tính hoặc hay hỏi những câu hỏi hóc búa, thì khi trình bày, em cũng sẽ nghĩ rằng họ sẽ khó chấp nhận hoặc sẽ gặp khó khăn hơn trong việc tiếp nhận những gì em nói về một chủ đề nào đó. Sau khi tham gia khóa học này, em nhận thấy bản thân có ba sự thay đổi tích cực đáng kể liên quan đến kỹ năng thuyết trình. Đầu tiên, em tìm được sự tự tin khi tin rằng điều mình nói ra sẽ mang lại lợi ích cho người nghe. Thứ hai, ngôn ngữ hình thể của em đã thay đổi, giúp em truyền đạt thông điệp hiệu quả hơn. Thứ ba, em biết cách cấu trúc cách trình bày một cách logic để đi đến sự thuyết phục. Những thay đổi này có tác động lớn đến công việc hiện tại và tương lai của em. Nó giúp em tự tin, không còn sợ khi đứng trước ai cả. Em cũng có thể ứng dụng những gì học được vào công việc, và nhận ra rằng việc thuyết trình mọi lúc mọi nơi đều áp dụng được. Điều này giúp công việc dễ dàng hơn khi biết cách trao đổi và cuộc sống sinh động hơn khi làm được những điều mình nói. Một điều em tâm đắc trong chương trình này là cách dạy hoàn toàn khác, không theo lối mòn, mà đánh thức được khả năng vốn có của mỗi người. Thời lượng khóa học cần thêm một ngày vì đôi lúc kéo dài hơn 6 giờ, khiến học viên say mê nhưng mệt mỏi sau khi hoàn tất. Với tất cả những điều đã trải nghiệm trong khóa học, em đánh giá chương trình này vượt xa mong đợi của mình. Khi nhìn lại hành trình học trong suốt 02 ngày qua, em cảm thấy khóa học thật tuyệt vời. Nó xây dựng lòng tin, và điều tâm đắc nhất là từ tâm sẽ chạm đến tâm. Cách giảng dạy của thầy và sự thay đổi tích cực của đồng nghiệp khiến em cảm thấy rất ấn tượng. Nhìn lại sự nỗ lực của mình trong chương trình, em muốn nói với chính mình rằng: Đã có cố gắng hơn và cảm ơn rất nhiều tâm huyết của thầy cùng đồng nghiệp. |